Четверг, 10.09.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

SMS‑маркетинг

Анализ стоимости одного привлеченного клиента через SMS: как рассчитать CAC и ROI в 2026 году

Камилла Богатырёва03 мин

Стоимость одного привлеченного клиента через SMS составляет сумму, которую вы потратите на рассылку, деленную на количество действительно конвертированных лидов. Чтобы получить точный показатель, учитывайте расходы на SMS‑сервис, создание контента и интеграцию с CRM. Что такое CAC в SMS‑маркетинге и почему он важен CAC (Customer Acquisition Cost) – это издержки, связанные с привлечением одного клиента. В…

Читайте далее

Персонализация SMS‑сообщений через динамические поля CRM

Кира Астахова02 мин

Использование динамических полей CRM позволяет автоматически подставлять имя, дату, статус заказа и другие данные в SMS, повышая отклик и конверсию. Что такое динамические поля в SMS и почему они важны Динамические поля – это переменные, которые заменяются конкретными данными из CRM при формировании сообщения. При отправке рассылки система подставляет, например, {{Имя}} в текст: «Здравствуйте, {{Имя}}!»….

Читайте далее

RFM‑анализ в CRM для создания сегментов SMS‑рассылок

Арина Логинова04 мин

RFM‑анализ позволяет быстро разбить базу клиентов по трем критериям: R – частота покупок, F – дата последней покупки, M – сумма потраченных средств. В CRM он служит основой для точной сегментации SMS‑рассылок, повышая отклик и вовлечённость. Что такое RFM‑анализ и почему он важен для SMS‑маркетинга RFM‑анализ – это метод оценки клиентской базы, основанный на трёх…

Читайте далее

Синхронизация SMS‑сервисов с отраслевыми CRM‑системами: лучшие практики для стоматологий, салонов красоты и специализированных бизнесов

Камилла Богатырёва03 мин

Интеграция SMS‑сервисов с отраслевыми CRM‑системами позволяет автоматизировать уведомления, напоминания и маркетинговые акции, повышая конверсию и удержание клиентов. Как работает синхронизация SMS‑сервисов с CRM? В основе интеграции лежит API‑канал, который передаёт данные о клиентах, событиях и шаблонах сообщений. После настройки триггеров CRM автоматически отправляет SMS при наступлении заданных условий. Например, CRM для стоматологий может отправлять напоминания…

Читайте далее

Влияние времени отправки SMS на открываемость и кликабельность

Камилла Ершова03 мин

Время отправки SMS напрямую определяет, когда сообщение окажется в режиме «видимости» у получателя, и влияет как на открываемость, так и на кликабельность. Оптимальное время повышает охват и вовлеченность, а неправильное может привести к потере интереса и даже к отписке. Почему время отправки критично для SMS‑маркетинга SMS‑сообщения доставляются мгновенно, но наличие в «письменном» потоке пользователя зачастую…

Читайте далее

Тренды в SMS‑маркетинге: что ждать в 2027 году

Елисей Шишкин03 мин

В 2027 году SMS‑маркетинг превратится в гибридный канал, объединяющий традиционные SMS, мессенджеры и AI‑сгенерированные персональные сообщения. Эксперты ожидают рост интеграции с чат‑ботами, повышение точности сегментации и усиление роли кросс‑канального взаимодействия. 1. SMS как часть кросс‑канальной стратегии SMS перестанет быть отдельным каналом. Маркетологи используют его в составе пакета, объединяя с мессенджерами, email‑рассылками и push‑уведомлениями. Это позволяет…

Читайте далее

Мессенджер‑боты: как они меняют правила SMS‑маркетинга

Зинаида Прохорова03 мин

Мессенджер‑боты заменяют традиционные SMS‑рассылки, позволяя отправлять более персонализированные и интерактивные сообщения в чатах. Они интегрируются с мессенджерами, поддерживая быстрый отклик и снижая стоимость коммуникаций. 1. Что такое мессенджер‑боты и почему они важны для SMS‑маркетинга Мессенджер‑бот – это автоматизированный агент, работающий внутри мессенджера, который обрабатывает запросы, отправляет сообщения и собирает данные. В отличие от SMS, мессенджер‑боты…

Читайте далее

Как создать эффективную SMS‑кампанию: пошаговый план для 2026 года

Камилла Богатырёва04 мин

SMS‑маркетинг – быстрое и персонализированное сообщение, где ключевой фактор успеха – точный сегмент, релевантный контент и оптимальное время отправки. Эффективная рассылка достигается, если вы тщательно планируете аудиторию, содержание и аналитическую обратную связь, а также соблюдаете юридические требования. 1. Выбор платформы и интеграция API Найти надёжного провайдера – первый шаг. В 2026 г. большинство крупных операторов предоставляют…

Читайте далее

Кейс: Как автоматизация SMS через API увеличила конверсию в доставку на 30%

Алла Богатырёва03 мин

Компания «LogiPack» внедрила автоматизированную систему SMS‑маркетинга через API и за три месяца повысила конверсию доставки на 30 %. Это стало возможным благодаря точному таргетированию, персонализации и мгновенным уведомлениям. 1. Что такое SMS‑маркетинг через API и почему он эффективен? SMS‑маркетинг через API позволяет интегрировать отправку сообщений прямо в бизнес‑процессы, используя REST‑ или SOAP‑запросы. Ключевые преимущества: Мгновенная доставка…

Читайте далее

Практическое руководство по работе с Webhooks для отслеживания статусов доставки SMS

Алла Богатырёва03 мин

Webhooks позволяют получать мгновенные уведомления о статусах отправленных SMS. В 2026 году большинство провайдеров поддерживают JSON‑callback, что упрощает интеграцию и повышает надёжность доставок. Что такое Webhooks в контексте SMS‑маркетинга? Webhooks — это HTTP‑callback, отправляемый провайдером, когда состояние сообщения меняется. Типы статусов: sent, delivered, failed, undelivered. Эти данные позволяют строить аналитические дашборды и автоматически обновлять CRM. Как настроить…

Читайте далее