Среда, 09.09.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

GDPR

Создание сегментированной базы для SMSрассылок: практические рекомендации

Создание сегментированной базы для SMS‑рассылок: практические рекомендации

Зинаида Прохорова04 мин

Создание сегментированной базы для SMS‑рассылок повышает отклик и экономит бюджет. Нужно собрать данные, классифицировать контакты и интегрировать их с системой управления рассылками. Почему сегментация критична для SMS‑рассылок Сегментация позволяет отправлять более релевантные сообщения, что повышает коэффициент открытий и кликов. Кроме того, она снижает риск попадания в черные списки операторов и улучшает соответствие требованиям GDPR. Показатели…

Читайте далее
Мессенджеры как канал для клиентского сервиса: лучшие кейсы

Мессенджеры как канал для клиентского сервиса: лучшие кейсы

Кира Астахова05 мин

Мессенджеры становятся основным каналом клиентского сервиса благодаря высокой скорости общения и широкой аудитории. Они позволяют компаниям быстро реагировать, персонализировать поддержку и повышать удовлетворённость клиентов. В 2025 году более 80 % потребителей используют мессенджеры для взаимодействия с брендами. Что такое мессенджер и почему они важны для клиентского сервиса Мессенджер – приложение, позволяющее отправлять текстовые, голосовые и мультимедийные…

Читайте далее
Как соблюдать GDPR и правила РФ при SMSмаркетинге

Как соблюдать GDPR и правила РФ при SMS‑маркетинге

Зинаида Прохорова04 мин

Соблюдение GDPR и российского законодательства при SMS‑маркетинге требует двойной проверки согласия, прозрачности и возможности отписки. Необходимо использовать только законные основания, хранить доказательства согласия и соблюдать технические требования к обработке персональных данных. 1. Что такое GDPR и правила РФ для SMS‑маркетинга GDPR (General Data Protection Regulation) – регламент ЕС, применяемый к обработке персональных данных граждан ЕС….

Читайте далее
Интеграция CRM с SMSмаркетингом: как автоматизировать коммуникацию

Интеграция CRM с SMS‑маркетингом: как автоматизировать коммуникацию

Евгений Яковлев04 мин

Внедрение интеграции CRM и SMS‑маркетинга позволяет мгновенно доставлять персонализированные сообщения, управлять клиентскими данными и повышать конверсию. Это решение объединяет данные о клиенте и коммуникационные каналы в одном месте, обеспечивая целостный подход к взаимодействию. Что такое интеграция CRM с SMS‑маркетингом? Интеграция – это соединение двух систем так, чтобы данные, поступающие в одну, автоматически обновлялись в другой….

Читайте далее
Пошаговый план запуска эффективной SMSрассылки для ecommerce

Пошаговый план запуска эффективной SMS‑рассылки для e‑commerce

Зинаида Прохорова04 мин

SMS‑рассылка позволяет мгновенно доставлять сообщения до 90 % открываемости, в отличие от email, где открываемость колеблется в районе 20 %. Для e‑commerce это быстрый способ повысить конверсию и удержать клиента. Почему SMS‑рассылка важна для e‑commerce В 2025 году исследования Statista показывают, что 88 % мобильных пользователей читают SMS в течение 5 минут после получения. Это делает SMS надёжным каналом для…

Читайте далее
Как собрать базу подписчиков для SMSрассылки: методы и инструменты

Как собрать базу подписчиков для SMS‑рассылки: методы и инструменты

Зинаида Прохорова04 мин

Собрать базу подписчиков для SMS‑рассылки можно через офлайн‑акции, онлайн‑формы, социальные сети и интеграцию с CRM. Важно использовать подтверждение согласия и двойную opt‑in, чтобы избежать спама. Ключ к росту – качественный контент и частый анализ откликов. Что такое SMS‑рассылка и зачем нужна база подписчиков? SMS‑рассылка – это маркетинговый канал, позволяющий доставлять персонализированные сообщения напрямую на мобильные…

Читайте далее
GDPR и SMSрассылки в России: как регуляции меняют правила игры

GDPR и SMS‑рассылки в России: как регуляции меняют правила игры

Алла Богатырёва05 мин

GDPR налагает строгие требования на обработку персональных данных, в том числе в SMS‑рассылках, требуя явного согласия, прозрачности и прав субъектов. Российские компании должны адаптировать процессы, чтобы избежать штрафов и репутационных потерь. Принцип «privacy‑by‑design» становится обязательным для всех операторов мобильной связи и маркетинговых агентств. Что такое GDPR и как он влияет на обработку персональных данных в…

Читайте далее

KYC и проверка личности: чем верификация клиента отличается от обычного подтверждения аккаунта

Алла Богатырёва05 мин

Краткий ответ: KYC – это комплексная процедура проверки личности, включающая сбор документов и оценку рисков, в отличие от простого подтверждения аккаунта, которое обычно ограничивается проверкой email/телефона и не учитывает финансовые данные. Что такое KYC и зачем он нужен В сфере SMS‑маркетинга KYC (Know Your Customer) представляет собой обязательную процедуру, позволяющую компаниям убедиться, что их пользователи…

Читайте далее
RBAC, ABAC и другие модели доступа: как бизнесу выбрать подход к авторизации в SMSмаркетинге

RBAC, ABAC и другие модели доступа: как бизнесу выбрать подход к авторизации в SMS‑маркетинге

Камилла Богатырёва04 мин

В SMS‑маркетинге выбор модели авторизации зависит от объёма данных, гибкости требований и уровня безопасности. RBAC подходит для крупных структур с фиксированными ролями, ABAC обеспечивает динамическую гибкость через атрибуты, а гибридные решения совмещают преимущества обеих моделей. Что такое модели доступа и зачем они нужны в SMS‑маркетинге? Модели доступа определяют, как система управляет правами пользователей на ресурсы….

Читайте далее