Среда, 22.07.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

API настройка

Как избежать попадания в спам при массовых рассылках SMS

Алла Богатырёва04 мин

Чтобы массовая рассылка SMS не попала в спам, необходимо соблюдать правила операторов, использовать согласованные базы, отправлять в допустимых объемах и следить за качеством контента. 1. Что такое спам в SMS и почему его избегают Спам в SMS – сообщения, которые доставляются без согласия получателя или нарушают правила оператора. Операторы применяют фильтры, основанные на ключевых словах,…

Читайте далее
Мессенджерботы для поддержки клиентов: как их настроить?

Мессенджер‑боты для поддержки клиентов: как их настроить?

Евгений Яковлев03 мин

Мессенджер‑боты автоматизируют ответы, сокращают время ожидания и повышают удовлетворённость клиентов. Их настройка включает выбор платформы, проектирование сценариев, подключение API и тестирование. 1. Что такое мессенджер‑бот и зачем он в поддержке клиентов? Мессенджер‑бот – это программа, работающая внутри мессенджера (WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook Messenger). Он обрабатывает запросы, направляет их в CRM, предлагает FAQ, принимает платежи и…

Читайте далее