Персонализация в мессенджерах: как сделать сообщение уникальным
Персонализировать сообщение в мессенджере — значит использовать данные о клиенте, его поведение и контекст для создания контента, который воспринимается как собственный, а не массовый. Такой подход повышает отклик, удержание и конверсию. Что такое персонализация в мессенджерах? Персонализация в мессенджерах – это применение атрибутов пользователя (имя, местоположение, история покупок, время активности) для динамического формирования текста, изображений…