Автоматизация SMS-рассылок: как связать CRM, интернет-магазин и мессенджеры
Как настроить автоматизацию SMS-рассылок для связи CRM, интернет-магазина и мессенджеров. Пошаговая инструкция, интеграция, best practices и FAQ.
повышение лояльности
Прочитать полную новость
SMS-маркетинг для сферы услуг: 7 кейсов успеха и практическое руководство
Узнайте, как SMS-маркетинг помогает сервисным компаниям повышать лояльность, заполнять записи и увеличивать доход. 7 реальных кейсов, выбор провайдера, сравнение каналов и ответы на частые вопросы.
Лояльность клиентов: как повысить и удержать заинтересованность через SMS‑маркетинг и мессенджеры
1. Что такое лояльность клиентов в цифровом маркетинге? Лояльность определяется как готовность клиента возвращаться и рекомендовать сервис. В цифровом контексте это измеряется количеством повторных покупок, средним чеком и временем до следующего заказа. Эффективная SMS‑кампания должна фокусироваться на трех ключевых метриках: Конверсия из первого контакта в покупку. Частота повторных заказов. Net Promoter Score (NPS) через личные…