Секреты персонализации SMS‑сообщений для повышения вовлечения
Персонализация SMS повышает вовлеченность за счёт адаптации контента к индивидуальным предпочтениям и поведению получателя, позволяя увеличить открываемость на 15‑30 % и конверсию на 20 %. 1. Что такое персонализация SMS и почему она важна Персонализация SMS — это использование данных о клиенте для формирования сообщения, которое выглядит как индивидуальное обращение. В отличие от массовых рассылок, персонализированная SMS учитывает…