Отслеживание конверсий из SMS в сделки внутри CRM: сквозная аналитика и практические шаги
Для того чтобы превратить SMS‑рассылки в реальные сделки, нужно интегрировать отправку, отслеживать отклик и назначать лиды в CRM, используя сквозную аналитику. 1. Что такое сквозная аналитика SMS и почему она важна Сквозная аналитика SMS – это сбор, хранение и анализ всех данных о взаимодействии клиента с сообщением, от момента отправки до закрытия сделки. Она позволяет…