Новое

Как собрать отзывы через мессенджеры и использовать их в маркетинге

Собрать отзывы через мессенджеры можно быстро, если использовать API, чат‑боты и персонализированные шаблоны. Далее – интегрировать их в рассылки и CRM, чтобы повысить доверие и конверсию. В 2026 году мессенджеры стали ключевым каналом для получения обратной связи. Что такое сбор отзывов через мессенджеры? Сбор отзывов в мессенджерах – это процесс получения клиентских комментариев, оценок и…

Читайте далее
Как использовать SMS-рассылки для проведения опросов и сбора отзывов

Как использовать SMS-рассылки для проведения опросов и сбора отзывов

SMS-рассылки позволяют быстро собирать отзывы и проводить опросы благодаря высокой открываемости и мгновенному отклику. В 2025 году открываемость SMS достигает 98%, что делает их предпочтительным каналом для обратной связи. Почему SMS‑рассылки эффективны для опросов и отзывов SMS‑рассылки обладают уникальными характеристиками, которые делают их особенно привлекательными для сбора данных. В отличие от email, SMS открывается в…

Читайте далее