SMS или мессенджеры: детальное сравнение каналов связи для бизнеса в 2026 году
Выбор между SMS и мессенджерами зависит от целей коммуникации: SMS обеспечивают 100% охват всех мобильных устройств без интернета и идеальны для критических уведомлений, тогда как маркетинг в мессенджерах позволяет создавать интерактивный клиентский опыт с богатым медиаконтентом и более низкой стоимостью рассылок. Оптимальная стратегия бизнеса в 2026 году заключается в омниканальном подходе, где SMS выступает в…