Тренды в SMS‑маркетинге: что ждать в 2027 году
В 2027 году SMS‑маркетинг превратится в гибридный канал, объединяющий традиционные SMS, мессенджеры и AI‑сгенерированные персональные сообщения. Эксперты ожидают рост интеграции с чат‑ботами, повышение точности сегментации и усиление роли кросс‑канального взаимодействия. 1. SMS как часть кросс‑канальной стратегии SMS перестанет быть отдельным каналом. Маркетологи используют его в составе пакета, объединяя с мессенджерами, email‑рассылками и push‑уведомлениями. Это позволяет…