Новое

Проблемы доставки SMS и способы их решения: полный практический гид 2026

SMS‑сообщения часто не попадают в ящик получателя из‑за блокировок со стороны операторов, регуляторов и систем анти‑спама. Ключевыми причинами являются неправильный формат номера, неподходящий контент, отсутствие подтверждения пользователя и технические ограничения шлюза. Чтобы повысить доставляемость, нужно использовать проверенные шорткоды, соблюдать правила контента, оптимизировать формат сообщения и вести мониторинг статусов. 1. Что такое проблемы доставки SMS и…

Читайте далее
Как бороться со спамом и снизить процент отписок в рассылках: практическое руководство для SMSмаркетинга

Как бороться со спамом и снизить процент отписок в рассылках: практическое руководство для SMS‑маркетинга

Снизить процент отписок в SMS‑рассылках и мессенджерах можно, применяя комплексную гигиену базы клиентов, сегментацию по активности и персонализированные сообщения. Важно регулярно очищать список, использовать double‑opt‑in и соблюдать правила анти‑спама. 1. Что такое гигиена базы клиентов и почему она критична Гигиена базы – это регулярное удаление неактивных, неверных и дублированных контактов. В 2026 году компании, применяющие гигиену,…

Читайте далее

Массовые SMS‑рассылки: как не попасть под блокировку

После отправки 10 000+ сообщений одновременно провайдеры применяют анти‑спам‑фильтры и автоматические блокировки. Чтобы обходить их, соблюдайте правила согласия, используйте сертифицированные провайдеры и оптимизируйте заголовок и тело сообщения. 1. Правила согласия и GDPR‑соответствие В 2026 г. требования к получению согласия стали непреклоннее. Юридически чистый «opt‑in» предотвращает фальшивые жалобы. Потребители должны иметь прямой выбор, примеры: Челночный опт‑ин – два…

Читайте далее