# Сравнение стоимости SMS‑рассылок и email‑маркетинга: ROI в цифрах

- Опубликовано: 2026-06-21T12:47:38+00:00
- Обновлено: 2026-06-21T12:47:38+00:00
- Автор: Зинаида Прохорова
- Канонический URL: https://smsblog.ru/obzory-i-sravneniya/sravnenie-stoimosti-sms-rassylok-i-email-marketinga-roi-v-tsifrakh/

SMS‑рассылки обычно обходятся в 0,02–0,05 USD за сообщение, а email‑маркетинг – 0,01–0,03 USD за письмо. При одинаковой аудитории ROI для SMS выше на 15–30 %, но требует более точного сегментирования.

## Что такое SMS‑рассылка и email‑маркетинг?

SMS‑рассылка – массовая отправка коротких текстовых сообщений на мобильные телефоны. Email‑маркетинг – рассылка писем через почтовые сервисы. Оба канала используют подписную базу, но отличаются форматом, охватом и восприятием.

## Стоимость одного сообщения: цифры 2026 года

- SMS: **0,02 USD** (средняя цена в России) – зависит от оператора и объёма.
- Почтовый сервис (SendGrid, Mailchimp): **0,01 USD** за письмо, но включает плату за подписку 10–30 USD/мес.
- Ключевой фактор: **масштаб** – при 1 млн сообщений SMS стоит 20 000 USD, а 1 млн писем – 10 000 USD.

## Коэффициент отклика и конверсия

Отклик на SMS выше: средний CTR 12 % в 2026 году, в то время как email‑рассылка – 4–6 %. Конверсия из открытого сообщения в действие: SMS – 5 %, email – 2–3 %. Это связано с более личным характером SMS и меньшим количеством спама.

## Расчёт ROI для SMS и email‑рассылок

ROI = (прибыль от кампании – затраты) / затраты. Рассмотрим пример: 100 000 подписчиков, 10 % отклик, средний чек 50 USD.

```
SMS:
затраты = 100000 * 0,02 = 2000 USD
прибыль = 100000 * 0,10 * 0,05 * 50 = 25000 USD
ROI = (25000-2000)/2000 = 11,5

Email:
затраты = 100000 * 0,01 + 20 USD (подписка) = 1000 USD
прибыль = 100000 * 0,04 * 0,02 * 50 = 4000 USD
ROI = (4000-1000)/1000 = 3
```

### Ключевые выводы

- SMS даёт более высокий ROI, но требует точной сегментации и соблюдения правил согласия.
- Email более гибок в дизайне, позволяет использовать изображения и ссылки.
- Комбинированный подход (SMS‑напоминание + email‑сборник) повышает общую эффективность.

## Риски и ограничения SMS‑рассылок

Нарушение правил согласия может привести к штрафам в 5 000–10 000 USD. Также SMS‑сообщения не поддерживают мультимедиа, что ограничивает креативность.

## Best practices для максимизации ROI

- Сегментируйте аудиторию по активности и предпочтениям.
- Оптимизируйте время отправки: 10–11 ч – лучший период для SMS.
- Используйте A/B‑тестирование тем и CTA.
- Включайте персонализацию: `{{Имя}}`.
- Соблюдайте частоту: не более 3 сообщений в неделю.

## Сравнительная таблица затрат и показателей

| Показатель | SMS | Email |
| --- | --- | --- |
| Цена за единицу | 0,02 USD | 0,01 USD |
| CTR | 12 % | 4 % |
| Конверсия | 5 % | 2 % |
| ROI (пример) | 11,5 | 3 |
| Время отклика | сразу | до 24 ч |

## Заключение

SMS‑рассылки обладают более высоким ROI, но требуют строгого соблюдения правил согласия и точной настройки сегментов. Email‑маркетинг остаётся надёжным инструментом для креативных кампаний и долгосрочного взаимодействия. Комбинированный подход даёт лучший результат.

## FAQ

- **Как быстро меняется цена SMS?** Стоимость колеблется в пределах 0,01–0,03 USD, зависит от оператора и объёма.
- **Можно ли отправлять SMS без согласия?** Нет, нарушение GDPR/российского закона может привести к штрафам.
- **Как измерить ROI email‑рассылки?** Используйте встроенные метрики платформы: открытие, клик, конверсия.
- **Что лучше для запуска нового продукта?** Начните с SMS‑промо, затем поддержите email‑серией с подробностями.
- **Есть ли ограничения по длине SMS?** Максимум 160 символов без сжатия; более длинные сообщения разбиваются.

## Источники

- В материале не указаны внешние источники.