Среда, 22.07.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

Бизнес-коммуникации

Коммуникации компании с клиентами и партнёрами

Психология сообщений: как формулировать CTA в SMS для максимальной конверсии

Психология сообщений: как формулировать CTA в SMS для максимальной конверсии

Алла Богатырёва04 мин

CTA в SMS – это короткое действие, которое побуждает получателя к конкретному шагу. Эффективность зависит от психологических триггеров: конкретности, выгоды и срочности. Что такое CTA в SMS и почему психология важна В SMS‑маркетинге Call‑to‑Action (CTA) представляет собой фразу, содержащую прямую инструкцию, которую пользователь должен выполнить: «Кликните здесь», «Звоните сейчас», «Получите скидку» и т.п. Психология сообщений…

Читайте далее
Telegram-боты: как использовать для клиентской поддержки и продаж

Telegram-боты: как использовать для клиентской поддержки и продаж

Арина Логинова05 мин

Telegram-боты позволяют автоматизировать клиентскую поддержку и продажи, обеспечивая быстрый доступ к информации, обработку заказов и персонализированные коммуникации. Что такое Telegram-боты и как они работают Telegram-бот — это программный агент, который взаимодействует с пользователями через Telegram API. Он может отвечать на сообщения, отправлять уведомления, обрабатывать платежи и интегрироваться с внешними сервисами. Боты работают по принципу webhook…

Читайте далее
Лучшие практики написания SMSобъявлений: коротко и убедительно

Лучшие практики написания SMS‑объявлений: коротко и убедительно

Камилла Ершова05 мин

SMS‑объявления достигают открываемости до 90 % и конверсий в 5‑10 %, если они лаконичны и вызывают действие. Их эффективность основана на мгновенной доставке и высокой читабельности. Именно поэтому они остаются ключевым каналом в 2026 году. Что такое SMS‑объявления и почему они эффективны SMS‑объявление – это короткое текстовое сообщение, отправляемое пользователю по мобильному номеру. Обычно оно содержит призыв к…

Читайте далее

Автоматизация рассылок: как настроить триггеры и воронку продаж в SMS‑маркетинге

Елисей Шишкин03 мин

Автоматизация рассылок позволяет отправлять сообщения в нужный момент, повышая конверсию. Триггеры запускают кампании по событиям, а воронка продаж формирует последовательность контактов. Результат – более персонализированный и эффективный маркетинг. 1. Что такое автоматизация и триггеры в SMS‑маркетинге Автоматизация – это последовательное выполнение задач без ручного вмешательства. В контексте SMS‑маркетинга это отправка сообщений, основанная на поведении пользователя,…

Читайте далее
Интеграция чатботов в WhatsApp для продаж: пошаговое руководство

Интеграция чат‑ботов в WhatsApp для продаж: пошаговое руководство

Алла Богатырёва04 мин

Чат‑боты в WhatsApp позволяют автоматизировать продажу, улучшить клиентский сервис и увеличить конверсию. Интеграция требует доступа к WhatsApp Business API и платформы для разработки ботов. В этом руководстве описываются шаги и лучшие практики. Что такое чат‑боты в WhatsApp и зачем их интегрировать? Чат‑бот – это программа, работающая в мессенджере, которая обрабатывает сообщения пользователей и отвечает на…

Читайте далее
Тренды 2026: Персонализированные сообщения в мессенджерах как использовать AI для роста конверсий

Тренды 2026: Персонализированные сообщения в мессенджерах – как использовать AI для роста конверсий

Кира Астахова04 мин

Персонализированные сообщения в мессенджерах в 2026 году становятся ключевым фактором успешного B2C‑маркетинга, позволяя компаниям достигать более высокой вовлечённости и конверсии за счёт точного таргетинга и контекстуальной релевантности. В отличие от традиционного SMS‑маркетинга, мессенджеры предоставляют более богатые каналы взаимодействия: мультимедийные вложения, интерактивные кнопки, чат‑боты и мгновенную аналитику. Эти возможности позволяют строить диалоги, которые адаптируются к поведению…

Читайте далее

Как избежать блокировки номеров при массовой SMS‑рассылке

Арина Логинова04 мин

Чтобы не потерять целевую аудиторию, нужно использовать проверенные методы сегментации, поддерживать актуальность списков и регулярно проверять статус номеров. Также важно соблюдать правила операторов и законодательства, ограничивать частоту и объем сообщений, а также предлагать пользователям возможность отписки. Что такое блокировка номеров при SMS‑рассылке? Блокировка номеров – это механизм, применяемый мобильными операторами для ограничения или полного прекращения…

Читайте далее
Лучшие практики сегментации аудитории в SMSмаркетинге: как увеличить ROI и удержание клиентов

Лучшие практики сегментации аудитории в SMS‑маркетинге: как увеличить ROI и удержание клиентов

Елисей Шишкин03 мин

Лучшие практики сегментации аудитории в SMS‑маркетинге заключаются в использовании многомерных данных, персонализации сообщений и динамической актуализации списков. Это повышает открываемость, кликабельность и ROI. Эффективность достигается при сочетании демографических, поведенческих и транзакционных критериев. Что такое сегментация в SMS‑маркетинге? Сегментация – это процесс разделения базы подписчиков на группы по общим характеристикам. В SMS‑маркетинге это позволяет отправлять релевантные…

Читайте далее

Как оптимизировать контент для мессенджер‑рассылок: длина, формат и CTA

Зинаида Прохорова03 мин

Оптимизация контента для мессенджер‑рассылок требует точного расчёта длины, выбора подходящего формата и размещения сильного CTA. В результате достигается более высокая вовлечённость и конверсия. Почему мессенджер‑рассылки важны для бизнеса Мессенджеры стали первоочередным каналом коммуникации для большинства компаний. Они обеспечивают мгновенный отклик, высокий коэффициент открываемости и возможность персонализации. В 2025 году средняя открываемость SMS‑рассылок составляла 45 %, а…

Читайте далее
Аналитика SMSрассылок: как измерять ROI и оптимизировать кампании

Аналитика SMS‑рассылок: как измерять ROI и оптимизировать кампании

Кира Астахова03 мин

SMS‑рассылки при правильном подходе приносят высокую отдачу: средний показатель ROI в 5‑7 раз превышает расходы, а точечные KPI позволяют быстро корректировать стратегии. Что такое аналитика SMS‑рассылок и почему она важна Аналитика SMS‑рассылок — это сбор, обработка и интерпретация данных о доставке, открытии, кликах и конверсиях текстовых сообщений. Она позволяет измерять эффективность, выявлять узкие места и…

Читайте далее