Понедельник, 07.09.2026

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости

СМС Блог

Все о мобильных рассылках: SMS, мессенджеры, push, аналитика, сравнение сервисов, тарифы

Случайные новости
Новое

Бизнес-коммуникации

Коммуникации компании с клиентами и партнёрами

Роль GDPR и законов о защите данных в SMS-маркетинге: полное руководство по комплаенсу

Роль GDPR и законов о защите данных в SMS-маркетинге: полное руководство по комплаенсу

Арина Логинова03 мин

GDPR и национальные законы о защите данных обязывают компании получать явное, осознанное и добровольное согласие пользователя перед отправкой маркетинговых SMS. Соблюдение этих норм требует прозрачного информирования о целях сбора данных, обеспечения права на отзыв согласия и строгого контроля за хранением персональной информации, чтобы избежать крупных штрафов и репутационных потерь. Что такое GDPR в контексте SMS-рассылок…

Читайте далее
Тестирование SMS-рассылок: A/B тесты и лучшие практики

Тестирование SMS-рассылок: A/B тесты и лучшие практики

Камилла Богатырёва03 мин

Тестирование SMS-рассылок позволяет быстро повышать эффективность коммуникаций, оптимизируя заголовки, время отправки, длину сообщения и персонализацию. A/B тесты выявляют, какие элементы работают лучше, и позволяют принимать решения на основе данных. Что такое A/B тестирование SMS‑рассылок? А/Б‑тестирование в SMS‑маркетинге – это параллельная отправка двух (или более) вариантов сообщения тем же сегментом подписчиков, после чего сравниваются ключевые показатели,…

Читайте далее

10 ошибок, которые делают при рассылке SMS и как их избежать

Зинаида Прохорова02 мин

Неправильный формат, отсутствие подтверждения, неразделяемые аудитории, игнорирование статистики, перебор каналов, плохое время отправки – эти ошибки убивают конверсию и портят репутацию. 1. Ошибки в форматировании и длине текста SMS‑сообщения ограничены 160 символами. Переполнение приводит к обрезке, потерям смысла и ухудшению восприятия. В 2026 году 78 % пользователей отписываются, если сообщение обрезано. Как избежать: Проверяйте длину перед отправкой…

Читайте далее

Как использовать SMS‑рассылки для проведения акций и розыгрышей

Камилла Ершова04 мин

SMS‑рассылки позволяют мгновенно доставлять персонализированные сообщения, повышая вовлечённость и конверсию в рамках акций и розыгрышей. Они работают быстро, имеют высокий процент открываемости и дают возможность мгновенного реагирования. Понимание SMS‑рассылок как инструмента маркетинга SMS‑рассылка – это отправка текстовых сообщений через мобильные сети. В отличие от email, SMS открывается в течение секунд, а коэффициент открываемости превышает 90 %….

Читайте далее
Аналитика SMSкампаний: какие метрики отслеживать?

Аналитика SMS‑кампаний: какие метрики отслеживать?

Елисей Шишкин03 мин

Для оценки эффективности SMS‑рассылок необходимо фиксировать, сколько сообщений доставлено, открыто и привлекло действия. Включите метрики доставки, отклика, конверсии и удержания, чтобы понять ROI и оптимизировать кампанию. 1. Метрика доставки – фундамент любого отчёта Доставка – это показатель, отражающий процент успешно отправленных SMS из общего количества запланированных. В современных SMS‑провайдерах deliverable rate обычно выше 95 %, но…

Читайте далее
Создание эффективных цепочек SMSрассылок для eкоммерса

Создание эффективных цепочек SMS‑рассылок для e‑коммерса

Евгений Яковлев04 мин

Цепочки SMS‑рассылок повышают конверсию на 15–25 %. В e‑коммерсе они работают как персонализированный push‑уведомление, стимулирующий покупку в точке принятия решения. 1. Что такое цепочка SMS‑рассылок и зачем её использовать? Цепочка – последовательность сообщений, отправляемых в заданный интервал, нацеленных на конкретную цель: напоминание о корзине, подтверждение заказа, предложение скидки. В e‑коммерсе цепочки позволяют удержать внимание клиента и…

Читайте далее

Методы повышения открываемости SMS‑сообщений в 2026 году

Камилла Ершова03 мин

Открываемость SMS‑сообщений в 2026 году достигается за счёт точного сегментирования, динамического контента, персональных часов отправки и интеграции с мессенджерами. Используйте A/B‑тесты и аналитику в реальном времени для постоянного улучшения. 1. Сегментация и персонализация: ключ к высокой открываемости Современные платформы SMS‑маркетинга в 2026 году поддерживают автоматическое объединение данных из CRM, аналитики поведения и внешних источников. Это…

Читайте далее

Как использовать SMS‑маркетинг для увеличения продаж в интернет‑магазине

Арина Логинова03 мин

SMS‑маркетинг повышает конверсию на 30–40 % за счёт мгновенного доступа к целевой аудитории и высокой открываемости сообщений. Понимание SMS‑маркетинга: что это и зачем? SMS‑маркетинг – это рассылка рекламных и информационных уведомлений в формате текстовых сообщений SMS. В отличие от email, он открывается в течение секунд, что делает его идеальным инструментом для срочных акций и напоминаний. Ключевой…

Читайте далее
Интеграция CRM с SMSрассылками: пошаговый гайд 2026

Интеграция CRM с SMS‑рассылками: пошаговый гайд 2026

Евгений Яковлев04 мин

Интеграция CRM с SMS‑рассылками позволяет автоматически отправлять персонализированные сообщения клиентам, повышая конверсию и удержание. Система синхронизирует данные о клиентах, сегментацию и события, обеспечивая точный таргетинг. Что такое интеграция CRM и SMS‑рассылок? CRM (Customer Relationship Management) хранит информацию о клиентах: контакты, историю сделок, взаимодействия. SMS‑рассылка – это массовая рассылка коротких текстовых сообщений. Интеграция объединяет эти два…

Читайте далее
Как использовать мессенджеры для продаж: WhatsApp, Viber, Telegram

Как использовать мессенджеры для продаж: WhatsApp, Viber, Telegram

Зинаида Прохорова05 мин

Мессенджеры позволяют напрямую общаться с клиентом, повышая конверсию на 30–50 %. Используйте WhatsApp для персональных предложений, Viber для массовых рассылок с картинками, Telegram – для автоматизированных ботов и чат‑каналов. 1. Что такое мессенджер‑продажи и почему они работают Мессенджер‑продажи – это процесс привлечения, удержания и монетизации клиентов через коммуникационные каналы, где пользователь уже находится в привычной среде….

Читайте далее